chene1985 发表于 2008-4-19 15:07:29

公司“七宗罪”(我的第一份工作反思)

离开上一家两个月了,开心不开心的原本以为随着离开会随之消散,但最近受到的一些刺激,发现有很多事情不是我自己想忘 就能忘的,写下这篇文章,大家看看。
1、恋爱不是温馨的请客吃饭,公司不是朋友的私人聚会——用人失败
先看一下公司结构

http://hiphotos.baidu.com/chene1985/pic/item/6d5921367aae3b230b55a94e.jpg
看看上面的结构吧
造成现在公司某部门一个部门独大为什么不能说是当初决策的后果呢??部门内关系连着关系,形成铁板一块,一根针都插不进去,所有的工作安排与决策全由部门独立做出,上面想干涉却干涉不了,想开掉却又会造成整个部门人员流失,上不上下不下,现在这种尴尬的局面,谁,更应该来承担这个责任呢?
当时三番两次的周报中提到,部门之间的配合越来越困难,一个部门的强势(决策全部由该部门做出)给整个上下游的部门工作带来很大的困难,却不被重视,反而被教训要跳出部门利益的框框条条,好好与其他部门配合。现在,该明白是哪个部门不配合了吧。

2.战略举棋不定——朝令夕改
从一开始的奢侈品资讯网站,再到为奢侈品点子杂志提供平台的flash网站,再到现在重新回归奢侈品门户网站,一年多时间里,网站改版7次,从网站改行到电子杂志,再抛弃电子杂志回归网站,如果说这是一家创业公司所必须经历的弯路,那么这个阵痛期的时间未免也太长了吧。
一年半时间,对于互联网行业来说,有多少企业成立,又有多少企业倒闭。一年半前,做同类奢侈品的网站不多,如果一开始专注的做下去,不断的完善,那么现在又会是怎样呢。一年半时间,NEEU改版了,新浪的尚品奢侈品频道开张了,腾讯的SUPER奢侈品频道壮大,现在拿什么和人家大型网站竞争??资源、特色频道,还是人才优势??什么都没有。
记得去年6月份老大离开前,每次例会都会提出,不要再改变战略了,先沿着一条路往下多走几步。现在想想,老大也许比部分人看的更清楚吧。
一开始做奢侈品网站时,提出的口号是我们要做中国最大的奢侈品平台,所以我们要全力以赴;改做电子杂志时,跟我们说他们分析出现在FLASH市场发展前景一片光明,我们要抓住时代的脉搏;现在抛弃电子杂志回归网站,还要说什么吗?
任何一家公司,也没有一家公司,会短短几个月时间内网站改版4次,而且都是在内测阶段。说改版是好听一点,其实每一次改版,就是抛弃原有的所有东西,重新做一个新网站。

3.策划和市场调研很重要——照抄别人的经营模式
一个网站,既要做奢侈品的门户型网站,又要做奢侈品电子杂志的发布平台,同时还要做中国最大的奢侈品在线商城。看看其他同类型网站,人家都是专精一门,你搞个大杂烩。人家一个大团队搞一个项目,你一个小团队却要同时搞好几个项目。而且互联网行业还有一个先入为主,人家都已经把市场占下来了,除非你比他好,否则就只能烧钱了。
并非是我保守,而是处于创业期间的公司,在资源有限的情况下,只能先朝着一个方向做深做精,做大杂烩只会损害自己的竞争力。有多大力就做多少事,不可能一口吃成胖子,前期忽略资源条件限制,盲目的扩张,只会陷于被动之地。

4.无政府状态——管理混乱
副总天天到老总办公室喝茶吹吹牛聊聊天,下面四个部门四个主管各自为政,谁都不买谁的账。决策层从来不关心每个部门最应该做的是哪些事,有些工作配合必须要决策层出面协调,但是却没有。一些部门内鸡毛蒜皮的事情却要事事插手,举个例子,以前部门内人员工作安排,正常情况下一个主管是完全有权利做这样的分配,只需要分配好后做一份文档给上面的备份即可,但在我们公司,却是全程插手,完全是上面的帮我设计好,然后由我转述给团队其他成员,我扮演的就是典型的一个传声筒。
绩效考核,流于形式。阿里巴巴的那套素质考评直接搬过来,由主管每月打分。工作量绩效考核由主管自行设计,结果每位主管做的都不一样,最后有些部门的主管是直接拿我做的那份修改一下。最可恶的是每个月绩效考核做完就做完了,一点用处都没有。告诉我们说每个月绩效考核作为每年年终奖或奖金的依据,靠,你做12个月的考核就为了年终的这么一次。先不说有多少人能在这熬一年,年终奖如果很丰厚那还比较解气一点,你一年给2K的年终奖(去年主管的平均年终奖),并且部门内某位同事每个月考核我做的并不是第一,但她年终奖领的却是团队其他成员中最多的,你让我怎么服气??这样看来,绩效考核完全是一个扯淡的过程。每个月月底看其他主管那么痛苦的做绩效考核,我觉得真的很好笑。做出来每个人那么平均的成绩,你的考核还有意义吗??前几个月还能花一两天时间好好做考核,并且给团队成员反馈,后来,学其他主管,5分钟搞定。反正做高做低五差别,为什么不能做的大家都好看一点,这个月你第一,下个月换成他第一好了。反正部门十个人,一年内(如果能呆这么长时间的话)总会轮到一次的。

5.小家子气——舍不得花钱
给员工的薪水待遇极低,一个程序开发一月给2K,一个编辑每月给1.5K,拜托,这是在杭州,扣掉五险一金一月剩1.2K左右,牛B的话你老总过几个月给我看看。进公司时跟我们鼓吹明年5月份公司上市了(指2007年5月份)大家分股,现在都已经08年了,股份呢??我们最早的一批是06年十月十三号进公司,告诉我们说工作从十三号开始算。十月三十一号搬到新的办公地点,结果发工作时十三号到三十一号的工资直接给我们抹掉,问时前期跟我们说以后作为加班工资给我们加上,后来连提都不提。这么点钱都这么抠,你怎么让员工给你卖命??刘备还摔阿斗给赵云看呢,一家公司,无信不立。
公司喜欢招实习生,原因只有一个:便宜,一个月只要给一百多块餐补,干的工作却和我们一样。去年3月份是实习生高峰期公司现有非常多员工都是从实习生转过来的。但是有没有考虑到,实习生,进公司来无法掌握很核心的技术或工作,工作压力还是要压在原有的一批人肩上。而且很多实习生都是靠关系进来,质量良莠不齐,有的极懒极没想法,原先部门的一位成员,让我郁闷了快一年,敢情不是决策层您老人家带领这个团队的。而且,这对实习生也非常不公平,干的活跟我们差不多,甚至比我们累(因为一些杂的他们做),但是领的比我们少非常多。能力高的实习生,干的要死要活,却和能力低又比较惰的一起转正。关于实习生哪些留在公司的事情,因为基本是要留在我在的部门,事先曾咨询过我,提了一点建议,最后却是全部留在公司,敢情很多人是通过关系进来的(而且后台比较硬),您开始不好下手却最后要由我来下手吧。
某次饮水机打水(饮水机就在老总门口),听到有人给朋友的电话里说:“我这里有两个资深的HIT毕业的,都有十年的工作经验。”(我和另外一个大我两届的学姐都在这家公司,学姐做技术的,我算了一下,我工作两年了,23岁,23+8=31,确实很资深。)听到这个,我都觉得丢人,母校,对不起,我们给你丢脸了。
上个月原先部门的成员据说暴动,原因是春节前答应二月份开始给他们加工资,这是一月底发年终奖时当面说的(当时我也在场,因为给部门成员单独发年终奖时主管必须在场),但是上个月(3月份15号领2月份工资)却还是原来那点工资,美工说的奖金也没有。上面的估计是贵人多忘事吧,放鸽子了却装成若无其事的样子。直到最后暴动,跟上面的交涉了,答应说3月份一起补,最后还埋怨说这种事情以后不要闹了。呵呵,感情您老人家放我鸽子,严重欺骗了我的感情,我抱怨两句还是我的错了??别忘了,咱么是等价交换,我付出了劳动,就应该拿到我应得的。其他的都是流氓思维。现在已经4月份了,不知道有没有领到上个月所承诺的哪些东西,我只能祝福他们了。至少,我是不报任何希望。

6.非人性化——留不住人
比较人性化的公司, 都会为员工提供 免费的水果 酸奶, 而且会在公司营造和谐的氛围。 这个公司呢? 第一批人包括我在内走的差不多了,如果你管理人性化一点,即使工资低点,我们第一批相信都还是会对公司充满希望的。但是一切都只能是幻想。
最过分的是一月底发生的一件事,部门内一位通过关系进来的MM,怎么评价呢??这么说吧,她就是为当领导而出生的(什么都不会做,什么都不想做,什么都不学着做,告诉她一件事我都想去大马路上裸奔(如果可以的话))。原来周报中是建议调整工作或优劣淘汰,说的不是很委婉,换来的结果是主管例会上批我,说向他抱怨也没用的(拜托,您是决策层,掌握着生杀大权呢)。最后我放弃了,直接把她当领导一样供着,哪能让领导做这种下等活呢,你老人家就天天聊QQ好了。如果大领导发话了,那直接让大领导自己去和她沟通好了。
结果一月底,快过春节了,把这位天生为当领导而生的MM开除掉了。唉,都怪我当时没领会到领导的精神,因为每次都是我提开掉,决策层死保着他,我都麻木了。这一次反过来了主动跟我提把她开掉,我受宠若惊热泪盈眶,多么体恤下属的决策层啊,日理万机竟然还注意到这么一点点小事。(其实当时还有另一个想法:领导这是在考验你,一定要撑住,不能答应。)既然这么给我面子,那么我也不能不识相,坚决不能答应的,所以我应付式的回答说她现在好多了,不需要开掉,能否考虑把这位MM换到其他部门,让她历练历练一下,领导嘛,需要每个岗位都接触的。结果被骂的狗血淋头,说这种人怎么能留在公司呢,把她换到其他部门就是祸害其他部门。***,我冤不冤,难道留在我部门就不祸害我吗,还真看得起我。我强烈要求开掉时,你训我;现在又是这样。拜托,不要以为我看不透您老人家的心思,快春节了,离发年终奖还有不到一周时间,你把她开掉,只能领一个月工资(我后来了解到的),年终奖直接抹掉不给(虽然也没俩子)。估计决策层开心死了,***,又能省下1K,晚上金碧辉煌腐败去。

7.低效的团队——机器化管理
这个就不用多说了,零零七七八八九九的事情加起来,低效的团队,低效的人员,混日子的情绪,就不奇怪了。
现在混到头了,合同到期了,什么都说了,因为不说心里很不爽,爽完了,就算了。曲终人散,在新的公司发挥余热。
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