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[招聘全职] 杭州梦妆服饰有限公司【聘】阿里巴巴销售客服

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发表于 2010-8-10 11:13:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
职位描述:
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) X8 n) l8 u5 g/ v, d1 n1、独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜;
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2、网上接单,进行订单处理,及时跟进订单;

+ v( f% w) ^& ?. E' \$ Q$ s5 l
/ b3 [* d: x+ X5 k3、商品上架的更新与维护;
4 {& C% M5 d4 l* k

4 B: b! _  X8 W  H6 Z9 J4、有一定的服装销售基础知识,能回答客户关于服饰方面的问题 ,通过聊天软件以良好的心态及时解决客户提出的各种问题和要求 ;6 O  A6 q2 u, h6 V2 Q. C- P) w; v

5 k& e4 q6 w' D2 ^% d& Z) P2 r2 L5、有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑(优秀者可适当放宽) ;
8 S  Z9 I2 s2 o; f+ ~$ M# l6 X3 ]" e& F0 `' L& x* V- l+ j: x1 ]
6、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等 ;
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7、具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力 。  {. @  G5 j1 \

4 y  d% x) Z6 V% T" H0 R; q, a3 u! i: i
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http://www.8020rc.com/homepage/index-309225-32771.html
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